Если вы стали жертвой мошенников

Поможем понять, что делать после обмана, какие данные и документы стоит сохранить и куда можно обратиться дальше. Консультация и сопровождение бесплатны.

Записаться на консультациюКак это работает
Для кого это

Возможно, вы узнаете себя

Чаще всего сюда обращаются уже после того, как деньги ушли или личные данные оказались у посторонних.

Я перевёл деньги и понял, что меня обманули
После перевода связь с человеком пропадает или становится понятно, что обещанная услуга была выдумкой. В такой момент важно не потеряться и понять, что можно сделать дальше.
Я передал данные карты или документы
Иногда человек понимает не сразу, что отправил мошенникам данные карты, паспорта или код из сообщения. После этого возникает страх, что информацией могут воспользоваться ещё раз.
Как это работает

Шаги обращения

После заявки мы перезвоним вам в течении одного часа.

  1. 01

    Вы оставляете заявку

    Укажите имя, телефон и коротко опишите, что произошло. Этого достаточно, чтобы мы поняли ваш вопрос и подготовились к разговору.

  2. 02

    Мы связываемся с вами

    Мы перезвоним вам в течении часа после заявки.

  3. 03

    Бесплатная консультация

    На консультации спокойно разбираем вашу ситуацию и смотрим, какие есть варианты. Если у вас уже есть письма, документы или уведомления лучше держать их под рукой.

  4. 04

    Идём дальше вместе

    Если после консультации нужны следующие шаги, поможем подготовить документы, разобраться с обращениями и довести вопрос до конца. Не оставляем человека один на один с проблемой.

Границы помощи

Чего мы не делаем

Мы честно обозначаем, где можем быть полезны, а где лучше сразу обратиться к другому специалисту.

  • Не представляем интересы в суде. Если для вашего вопроса нужен адвокат, подскажем, к кому можно обратиться.
  • Не обещаем результат заранее. Каждая ситуация зависит от документов, сроков и решения конкретного ведомства или организации.
  • Не заменяем государственные службы, банки или Битуах Леуми. Мы можем помочь подготовиться к обращению и понять, что от вас требуется.
  • Не выдаём деньги и не закрываем долги за человека. Наша задача помочь разобраться в ситуации и найти возможные пути решения.
Частые вопросы

То, о чём спрашивают чаще всего

Не нашли ответ на свой вопрос? Оставьте заявку и коротко опишите ситуацию. Мы подскажем, чем можем помочь.

Это правда бесплатно?
Да, консультация и сопровождение бесплатны. Мы не берём оплату за разбор ситуации, подготовку обращений или дальнейшую помощь.
Мне обязательно хорошо говорить на иврите?
Нет. Вы можете обратиться к нам на русском языке. Если сложность как раз в том, что трудно понять документы или объясниться в учреждении мы сможем вам помочь.
Какие документы нужно подготовить?
Уже на консультации мы подробно подскажем, какие документы нужно подготовить.
Как быстро я смогу решить свой вопрос?
Каждый человек и ситуация индивидуальна, мы стараемся помочь с разрешением проблемы в короткие сроки.
Что будет после консультации?
Вместе определим, какие шаги можно сделать дальше. Если вопрос входит в нашу работу, поможем с документами и обращениями. Если нужен другой специалист, честно об этом скажем.
А если я не знаю, к какому направлению относится мой вопрос?
Ничего страшного. Просто опишите ситуацию своими словами и мы сами посмотрим, к какому направлению она относится и можем ли мы помочь.
Заявка на консультацию

Оставьте заявку — мы свяжемся с вами

Консультация и сопровождение бесплатны.

Телефон

Ваши данные защищены и используются только для связи с вами. Отправка заявки не создаёт никаких обязательств.

Контакты

Если удобнее написать или позвонить

Отвечаем в будни с 8:00 до 17:00, обычно в течение часа

Написать в WhatsAppНаписать в Telegram
Телефон
+972 53-434-9600
Часы ответа
Вс-чт 8:00-17:00 Пт 9:00-13:00
Стоимость
Консультация и сопровождение бесплатны.